Succès Alpha

Nous nous efforçons de vous fournir des services éducatifs de haute qualité pour vous aider dans votre parcours ADC. Cette politique de retour décrit nos directives et procédures pour les retours et les remboursements relatifs aux cours et au matériel pédagogique achetés via notre site Web [www.alphasuccess.net]. En effectuant un achat sur notre site Web, vous acceptez d'être lié par les termes de cette politique de retour.

Admissibilité aux retours
a. Cours : Nous offrons une période de remboursement de 2 semaines pour les cours, avant la date de début du cours. Pour avoir droit à un remboursement, vous devez le demander dans ce délai. Les remboursements ne sont pas garantis au-delà de cette période.

Processus de remboursement
a. Remboursements de cours : Si vous souhaitez demander un remboursement pour un cours, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle sur notre page Facebook officielle. Les remboursements seront traités à l'aide du mode de paiement d'origine et les éventuels frais de remboursement applicables pourront être déduits.

Articles et services non remboursables
Matériel pédagogique : Une fois que vous avez accès à l’un de nos matériels d’étude, le remboursement ne sera pas traité.

Annulations ou modifications de cours
a. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les cours programmés, y compris les changements d'instructeurs, de dates, d'horaires ou de lieux. Dans de tels cas, vous aurez la possibilité de changer de cours, de recevoir un crédit pour des cours futurs ou d'obtenir un remboursement.

Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, veuillez contacter notre équipe de support client via notre page Facebook officielle. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction.

Veuillez noter que cette politique de retour peut être modifiée sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement la politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour ou modifications.

L'équipe Alpha Success